Respostas Rápidas

Criar, atualizar ou excluir resposta rápida

POSThttps://api.nodinfra.com.br/quickreply/edit

URL completa: https://api.nodinfra.com.br/quickreply/edit

Gerencia templates de respostas rápidas para agilizar o atendimento. Por padrão, cria respostas rápidas locais. Para criar/sincronizar uma resposta rápida no WhatsApp Business, envie onWhatsApp: true.

Para criar: não inclua o campo id
Para atualizar: inclua o id existente
Para excluir: defina delete: true e inclua o id

Observação: respostas rápidas sincronizadas com o WhatsApp suportam apenas type: text. Não é possível converter uma resposta rápida local existente em resposta do WhatsApp; para criar no WhatsApp, envie onWhatsApp: true sem id.

Corpo da requisição

idstringopcional

Necessário para atualizações/exclusões, omitir para criação

exemplo: rb9da9c03637452

deletebooleanopcional

Definir como true para excluir o template

exemplo: false

onWhatsAppbooleanopcional

Quando true, cria/sincroniza a resposta rápida no WhatsApp Business via app state. Disponível apenas para type=text.

exemplo: false

shortCutstringobrigatório

Atalho para acesso rápido ao template

exemplo: saudacao1

typestringobrigatório

Tipo da mensagem

valores:textaudiomyaudiopttdocumentvideoimage

textstringopcional

Obrigatório para mensagens do tipo texto

exemplo: Olá! Como posso ajudar hoje?

filestringopcional

URL ou Base64 para tipos de mídia

exemplo: https://exemplo.com/arquivo.pdf

docNamestringopcional

Nome do arquivo opcional para tipo documento

exemplo: apresentacao.pdf

Exemplo

Criar apenas na API

{
  "shortCut": "saudacao",
  "type": "text",
  "text": "Olá! Como posso ajudar?"
}

Respostas

200Operação concluída com sucesso

400Requisição inválida (erro de validação)

404Template não encontrado

500Erro no servidor ou falha ao sincronizar com WhatsApp

curl -X POST 'https://api.nodinfra.com.br/quickreply/edit' \ -H 'token: SEU_TOKEN' \ -H 'Content-Type: application/json' \ -d '{ "shortCut": "saudacao", "type": "text", "text": "Olá! Como posso ajudar?" }'